Fraktinformation

Fraktbolag

Vi använder Posten. Klänningar som väger under 2 kilo skickas som rek brev. Klänningar över 2 kilo går som postpaket.

Leveranstid

Beställningen bekräftas och levereras på ett överenskommet leveransdatum om sådant angetts. Finns klänningen i lager levererar vi på  2 dagar efter det att betalning registrerats. Aftonklänningar / Balklänningar har vi på lager och skickar oftast samma dag om inga ändringar behövs.

För klänningar som väger under 2 kilo så skickas de som Rek brev och kommer fram dagen efter (beställda före klockan 12). Klänningar över 2 kilo eller skrymmande så går de som Postpaket vilket vanligtvis tar 2 arbetsdagar.

Vi reserverar oss mot eventuella förseningar som kan uppkomma utanför vår kontroll.

Fraktkostnad

Frakt beräknas utifrån vikt och tillkommer i kassan på din beställning.

Returer, reklamation

Det är enkelt att returnera om du inte är helt nöjd med en vara.

  1. När en transportskada inträffat skall detta alltid anmälas till närmaste  godsombud.
  2. Synliga skador skall anmälas direkt vid mottagandet.
  3. Vid dold skada skall anmälan göras inom 7 dagar.

Blondy & Blacky följer distans och hemförsäljningslagen(2005:59)Du har alltid 14 dagars ångerrätt efter att du har mottagit en vara.

  • Varan skall vara i samma skick som vid leverans.
  • Ändrade eller använda plagg reklameras ej.
  • Vid fläckar av smink eller smuts debiteras kemtvätt för plagget (ca 200 SEK).
  • Tag först kontakt med Blondy & Blacky på telefon 0470-157 60, 0470-273 50, eller E-post

Om en vara är felaktig eller felexpedierad, så betalar vi returfrakten. Vid ånger betalar du själv returfrakt.

För mer information, se vår sida om Avbeställning och ångerrätt.

Avbokning

För alla paket som inte löses ut förbehåller sig Blondy rätten att debitera kunden kostnaderna för returfrakt, hanteringsavgift och expeditionsavgift (fn 5%av totalsumma).

Klagomål

Har du några klagomål med vår service, websajt eller levererad produkt, var vänlig och kontakta Blondy på något av följande sätt
Butikstelefon: 0470-157 60
E-post: info@blondyblacky.com